ユナイテッド航空の男性引きずり降ろしSNS動画で批判殺到！同社CEO謝罪するも…メールは本意と違う？？
【AFP＝時事】米ユナイテッド航空（United Airlines）の国内線で、過剰予約（オーバーブッキング）を理由に乗客が機内から引きずり降ろされた問題で、同社のオスカー・ムニョス（Oscar Munoz）最高経営責任者（CEO）は11日、同社の責任を全面的に認めて謝罪するとともに、業務慣行の「徹底的な見直し」を約束した。
同航空機内で9日、乗客の男性（69）が床を引きずって降機させられ、出血する様子を捉えた動画は、国内外のソーシャルメディア上で話題を呼び、同社には批判が殺到。運輸省も調査に乗り出す方針を示している。
ムニョスCEOは当初、男性に一部の非を押し付けるような姿勢を取っていた。現地メディアが公開した社員宛ての電子メールの中で同CEOは、男性が当局に「抵抗」して問題を「増幅させた」とし、同社従業員は規定通りの対応をしたと説明していた。
だが11日の声明では姿勢を一転させ、「降機を強制された男性と、同機の乗客全員に対し深く陳謝します」と表明。同社が問題の全責任を負うとした上で、過剰予約への対応や航空当局や警察との連携を含む業務規定の「徹底的な見直し」を行い、その具体的内容を今月末までに提示すると約束した。
出典元 https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170412-00000003-jij_afp-bus_all
名無しさん
2017/04/12 06:58
2017/04/12 06:58
アジア系だけが指名されている、ブッキングの四人は乗務員、流血、CEOの当初の見解等々訴訟起こされたら10億は固い。
名無しさん
2017/04/12 07:08
2017/04/12 07:08
いつもなら、『あー、大陸の人か、、また…』って思うが、今回は全面的に大陸の方を支持するな。
名無しさん
2017/04/12 08:27
2017/04/12 08:27
あんだけ酷い現場でそんなするくらいなら代わりに降りますという勇者が1人も居なかったのか。
名無しさん
2017/04/12 08:28
2017/04/12 08:28
あの映像に写された人は
ユナイテッド航空を
名〇棄損と〇力行為で
訴えたら良いと思います。
ユナイテッド航空を
名〇棄損と〇力行為で
訴えたら良いと思います。
名無しさん
2017/04/12 08:31
2017/04/12 08:31
これ経営に問題おきないか？
こんな会社の飛行機怖くて使えんだろｗｗｗ
こんな会社の飛行機怖くて使えんだろｗｗｗ
名無しさん
2017/04/12 07:11
2017/04/12 07:11
理由がひどいね。職員を優先するって。
それに人間の尊厳ってものをユナイテッドは軽視してる。
解体されるべき会社だな。
それに人間の尊厳ってものをユナイテッドは軽視してる。
解体されるべき会社だな。
名無しさん
2017/04/12 06:54
2017/04/12 06:54
あれが規程とおりの対応だったなら、酷過ぎる。
名無しさん
2017/04/12 07:00
2017/04/12 07:00
客は減るだろう。
ユナイテッドにだけは乗りたくないと思って。
ドル箱の中国路線がどうなるかだね。
中国人も有色〇種だから関心があると思うよ。
ユナイテッドにだけは乗りたくないと思って。
ドル箱の中国路線がどうなるかだね。
中国人も有色〇種だから関心があると思うよ。
名無しさん
2017/04/12 08:13
2017/04/12 08:13
マジで俺らも他人事じゃねぇよなこれ…
名無しさん
2017/04/12 08:14
2017/04/12 08:14
引きずりおろしユナイテッドー着陸失敗アシアナー嘘つき荷物未搭載ＡＮＡ
みんなスターアライアンス（怖）
みんなスターアライアンス（怖）
名無しさん
2017/04/12 08:18
2017/04/12 08:18
いま中国人はお金持ってるから、怒らせるとマズいでw
名無しさん
2017/04/12 08:19
2017/04/12 08:19
まじ終わってるランダムに名指しして引きずり降ろすって何をしてるんだ？
名無しさん
2017/04/12 08:31
2017/04/12 08:31
ジャップは欧米人に見下されているから有り得ない話ではない。
名無しさん
2017/04/12 08:36
2017/04/12 08:36
ランダムといいつつ客をみてるよね
名無しさん
2017/04/12 07:30
2017/04/12 07:30
会社が定めた規定にも反しているんじゃないかという指摘がある。カウンターでの搭乗拒否と既に搭乗した乗客の強制降機は別物でしょう。
名無しさん
2017/04/12 08:21
2017/04/12 08:21
ワイドショーの知識でもうしわけないが、アメリカでは乗った後に降ろされることは良くあるらしい。
たいていは航空会社の指示に従って何らかの金品等を受け取ったり振り替え便がビジネスクラスに格上げされたりして解決するそうだ。
ここまでゴネるのは珍しいそうだ。
たいていは航空会社の指示に従って何らかの金品等を受け取ったり振り替え便がビジネスクラスに格上げされたりして解決するそうだ。
ここまでゴネるのは珍しいそうだ。
名無しさん
2017/04/12 08:37
2017/04/12 08:37
どうしても行かなくちゃいけないという事情は通らないのか？
無茶苦茶だな
無茶苦茶だな
名無しさん
2017/04/12 06:56
2017/04/12 06:56
今さら認識を改めても悪いイメージが強すぎて良いイメージには変わらないと思います。
名無しさん
2017/04/12 06:54
2017/04/12 06:54
警察に連絡したであろう現場のトップはこうなることが想定できなかったのかね。。
名無しさん
2017/04/12 07:39
2017/04/12 07:39
やっぱり映像証拠って大切だなぁ。
SNS投稿が無ければ問題にもならなかったわけで。
SNS投稿が無ければ問題にもならなかったわけで。
名無しさん
2017/04/12 07:14
2017/04/12 07:14
社員に流したメールの内容がCEOの本音
慌てて取り繕ってるけど、CEOや会社の体質が一朝一夕に変わるとは思えないし、アジア人としてこの航空会社を使うのはリスクが大きいと思わざるを得ない
慌てて取り繕ってるけど、CEOや会社の体質が一朝一夕に変わるとは思えないし、アジア人としてこの航空会社を使うのはリスクが大きいと思わざるを得ない
名無しさん
2017/04/12 07:37
2017/04/12 07:37
そもそも今回のはオーバーブックと言うのか？
名無しさん
2017/04/12 07:40
2017/04/12 07:40
「同社が問題の全責任を負う」
予約の時点で問題なんだから当然だと思うけど？
予約の時点で問題なんだから当然だと思うけど？
名無しさん
2017/04/12 07:40
2017/04/12 07:40
白人至〇主義国家＞黒人アジア人さ別
名無しさん
2017/04/12 07:43
2017/04/12 07:43
先進国のやることじゃない
名無しさん
2017/04/12 07:43
2017/04/12 07:43
ユナイテッド、スターアライアンスから追放したほうがよいのでは？
こんな暴力的な対応をするエアラインは前代未聞。
こんな暴力的な対応をするエアラインは前代未聞。
名無しさん
2017/04/12 07:43
2017/04/12 07:43
ずっとネットに映像が残るから信頼は取り戻せないと思うよ。
事故が起きても同じようにアジアの人は後回しにするでしょ？
事故が起きても同じようにアジアの人は後回しにするでしょ？
名無しさん
2017/04/12 07:43
2017/04/12 07:43
今日ユナイテッド航空の株が下がって10億ドル近くの損失がでたからだそうです。昨日は被害者にも非があると言ったのに株が下がったとたん全面謝罪したので更に炎上しています。
名無しさん
2017/04/12 07:40
2017/04/12 07:40
未開な国の航空会社みたいだ。
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