スマホLINEモバイルにブロック？消費者庁が措置命令　やはり、あの国だからね～～

スマートフォンの通信契約で、消費者の誤解を招く不当表示があったとして、消費者庁は2日、LINEモバイル（東京都新宿区）に対し、景品表示法違反（優良誤認）で再発防止を求める措置命令を出した。

消費者庁によると、同社は2017年11月～19年1月、自社ウェブサイトで「エントリーパッケージを事前にご購入いただくことで、登録事務手数料が不要となります」などと表示。数百円でエントリーパッケージを購入すれば、3000円の登録事務手数料が全てのプランで不要となるかのような表示をしていたという。

実際は月額500円のデータ通信のみのプランでは使用できず、登録事務手数料を支払う必要があった。こうした注意書きはサイト内の離れた場所に細かい字で書かれており、同庁は消費者の誤解を招くとし、優良誤認に当たると判断した。

同社は「措置命令を厳粛に受け止め、広告表示のチェック体制の強化や社員教育の徹底など再発防止に取り組む」とコメントした。

引用元　https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190702-00000097-jij-soci

名無しさん
3時間前
スマホの契約は　どこでも分かりにくい！

名無しさん
1時間前
LINEモバイルは一年縛りだしまだわかりやすい方かと

名無しさん
1時間前
デアゴスティーニはまだ価格表示してるけど・・・ハシェットのCMは初回購入金額しか出ていない！！あれは悪質だと思うが・・・

名無しさん
1時間前
さすが半島企業。
欺罔には定評がありますね。

名無しさん
59分前
スマホ程度の契約が分かりづらいのなら保険とかどうしてるんだ？

名無しさん
51分前
ここに限らず、最近通信サービスのNGセールスに遭遇した。
4G回線のホーム型ルーターで
「速度制限等一切ありません。」
「動画見放題で使っても制限とかありませんよ」
＝通信量での制限は明記していないが、実際は
安定供給の為速度低下する旨が※で書かれている。
その為、上記のヘルパーの説明はアウト。

ショッピングモールで毎週末に10人体制等で
無制限LTEの勧誘をやっている4Gルーターで
「使い放題ですよ～」というのでカウンターへ行くと
＝詳細の説明で契約寸前になって
「あ、お客さん、一応、いちお～う～（笑）なんですけどぉ
普通に使う分には問題ないんですが、凄く使い過ぎたら～（笑）
少しだけ速度が落ちちゃうんですよ。でも翌日には
戻りますので大丈夫っす」というので、詳細を聞くと
3日たった2GBで制限かかる。それも滅茶苦茶速度低下する。
こんなの多すぎ。販売禁止措置ぐらい必要。

名無しさん
49分前
でもLINEモバイルはそれでもかなり安い方だと思うよ。

名無しさん
28分前
キャンペーンで入会しようとして、申し込みを進めて行くとキャンペーン適用外に行きつき、結局通常の入会になってしまった。

名無しさん
25分前
これ、他の大手三社でも同じ。
特に携帯の通信費広告で表示されている価格って最低○○円からって書いていても、本当に最低限必要な月額より低くて実際と違うからな。
他の携帯会社にも厳しく指導してもらいたい。

名無しさん
18分前
再発防止を求めるって？
罰則は無しってことか

名無しさん
3時間前
ソフトバンク傘下になってキャリア手法を駆使するようになった。
いろいろと指示（指南）されてるのだろう。

名無しさん
3時間前
MVNOって意外とこういう罠多いよね

名無しさん
30分前
良心的なMVNOも多いよ。
LINEモバイルを基準にしないでほしい。

名無しさん
28分前
iijは10分読んだらほぼわかったけど、義母が使ってるキャリアのは旦那と二人で1時間読み込んでも料金体系とかがわからなかった。

名無しさん
15分前
基本MVNOはわかりやすい。今回は特殊なキャンペーンでの事だと思います。
キャリアは常にわかりにくい

名無しさん
14分前
au傘下のUQモバイルだけど、店頭で聞いた通り月930円だから分かりやすいけどなぁ

名無しさん
2時間前
小さい文字での記載は辞めさせるべき

名無しさん
2時間前
どこのキャリアも契約書の大事な事ほどものすごく小さく書いてある。
一番注意しなきゃならないのはそこ。

名無しさん
2時間前
LINEモバイルのソフトバンク回線は速度が早い、などと書いているサイトもあるが、
同じソフトバンク回線の、ワイモバイルと比較すると全く使い物にならないレベルだった。
これも詐欺ですな

名無しさん
1時間前
そもそも災害時などの命綱である通信を日本を敵視している韓国インフラで代用しようとするのが間違い。LINEは以前から通信内容を韓国政府が管理しているって明言してるんだから。よくそんなアプリやら通信会社を信用できるなぁ。

名無しさん
1時間前
言われる事は正しいと思うが、使用人数が多すぎるから合わせるしかない。替わりになるアプリが出てきたら使います。今は無いから仕方がない。

名無しさん
1時間前
iPhoneなら、純正のメッセージとFaceTime。
Androidなら、知りません。

名無しさん
1時間前
skypeでいいじゃん

名無しさん
1時間前
別に韓国政府が利用者全員のLINEの会話内容を把握したところで、何ができると思う？生活に支障を来すような個人攻撃を利用者一人一人にチマチマやると思う？せいぜいマーケティングに利用するぐらいでしょ。
そんなの、アマゾンだってヤフーだってやってる。
そもそも、個人情報ってwebに繋いでる時点で取られちゃってるからセキュリティが気になるなら、インターネットやっちゃダメよ。

名無しさん
1時間前
韓国人なら相手を貶めてお金をとるくらいなら異常な集中力発揮しそう。だから嫌だ！

名無しさん
2時間前
キャンペーン適用などの際、あえて契約内容を分かりにくく複雑にしているように見受けられ、企業側も契約時に説明した、理解納得の上契約したと署名だけは必ずとってくるので、この手法についてメスを入れない限り、いたちごっこでしょうね。最近では携帯＋光通信＋電気・ガスなどの組み合わせも出てきてますから・・・考える側も相当頭が良い方々があの手この手で消費者をだまそう！？（契約期間を延ばしてなんとかお金を徴収しよう！？）としているのかと関心します。
オレオレ詐欺との違いは徴収する金額が小さい、公共料金だから見逃されるのでしょうか？？？

名無しさん
2時間前
LINEモバイルは過去にソフトバンク回線の速度チャレンジしてたけど(速度が規定より遅ければ詫びギガ進呈)ソフトバンクの通信障害が起きた時は速度チャレンジ対象外。
…何かずるいなと思った。後、スマホ使用料300円の表示も。短期のキャンペーン価格なのに、ずっと300円と勘違いし易い表記だった。

名無しさん
2時間前
あの手この手で消費者を騙そうとする

名無しさん
1時間前
他社の格安simを3年ほど使ってるが通信品質は何の問題もないな。
使い勝手が変わらないまま月の料金は7000円から2000円弱と3分の1ほどになってるので満足してる。
simフリーのスマホを買って、sim契約するだけなのでわざわざLINEで用意したスマホを使う必要もないだろうに。

名無しさん
2時間前
どこも小さく表示しているが。
まぁLINEでのスマホ契約はしたくないね。
韓国資本だし。

名無しさん
1時間前
実際に安く宣伝しておいてそれも条件付きで安くなる。必ず条件付きで安いとか、　昔からよくあるパターン、
昔８ミリビデオでPCM録音ができると宣伝もあったけど現実は、その本体モデルしか使えず、他の８ミリビデオでは全く使えなかったり市販品のPCMプロセッサーを使わないと使えなかったり　コストはかかるは、百害あって一利なしの製品だつた。デジタルとPCMという言葉に弱い
スマホ契約も、契約者にとっては、コストはかかるなんの得にもならない製品なんだろう。通信できる地域が限定されているのに　対応しているような宣伝をしたり　８ミリの時代はここまで文字を大きく宣伝しませんが、おいしい話はない事は今でも同じですね。好奇心に煽られて買うのも考えますね。これだけ普及が飽和状態になれば　製品に対しての
売り方も気を付けないといけないですね。

名無しさん
1時間前
DOCOMOの「最大4割お安くなります」は？
家族が最大4割お安くなるのは良いとして、個人契約の場合、値上げになるのは、不当広告、又は、詐欺だと思う。

名無しさん
1時間前
そもそもlineと名付くものには近よら無い。
自己防衛は大切ですね。

名無しさん
2時間前
LINEって韓国系らしいけどホントに大丈夫なの？

名無しさん
2時間前
え？日本企業じゃないの？

名無しさん
2時間前
日本で同じ様なの作ってくれたら直ぐに移行するのに…

名無しさん
1時間前
なんか、他のコメント見て変だなって思って調べたらラインってネイバーとかいう韓国企業なんですね。
韓国色がなかったんで、てっきり日本企業なんだと・・・
残念です。私が無知でした。

名無しさん
1時間前
それを言ったら、ソフトバンクもヤフーもGYAOもだから。孫さんつながりのLINEモバイルだと思うけど。

名無しさん
1時間前
解約しようと思うと違約金などユーザーが大損する仕掛けはやめて欲しい。もう二度と使用したくなくなる。

名無しさん
1時間前
そもそも3G.4Gをキャリアで選択出来れば問題無いのです。大した速度の違いも無いのですから。5Gになれば格安は3Gと4Gを選択することが出来るのか、今のところ不明ですが。

名無しさん
2時間前
最大とか実質とか、契約の罠あるあるですね。
細かい字も、LINEモバイルや、通信に限ったことではないですね。
まず、あのビッシリ細かい文字を読む気が湧かないから、
つい、流し読みになってしまう…。
で、よくよく見たら書いていたなんて事がザラにあります。

名無しさん
2時間前
こういうのホント多すぎ。
本来、他の手本になるべき大手3社も、期間限定価格や特定条件下での価格をでかでかと表示して宣伝しているし、業界全体がユーザーを騙す気マンマンでしょ。
何故もっと指導が入らないのか不思議なレベル。

名無しさん
2時間前
どこ企業もも自社にとって不利や案件は小さーーく記載してるか、ＣＭでは一時停止しないと分からないぐらいの速さで流してるからね

名無しさん
2時間前
携帯スゲー高い。

名無しさん
2時間前
docomoとauとソフトバンクに言ってください。

名無しさん
1時間前
韓国資本なんだから、最初から本質的には悪質業者だと分かってる。使うのは構わないが、金銭契約の絡む機能まで使おうとは思わないし、使うなら自己責任で。

名無しさん
2時間前
騙すより騙される方がまし
と聞くことがあるけど、騙すのも騙されるのも嫌だ。
そして、騙されまいとするあまり誰も信じられない一生は、騙されるよりも不幸だ。

名無しさん
1時間前
スマホの課金の有料サイトはもっと酷いね。
絶対に退会出来ない詐欺サイトも混じってるし、出来ても辿り着くのに経験が必要。
アメーバのコイン稼ぐなんかは本当に酷い。

名無しさん
2時間前
ＬＩＮＥは、韓国ネイバー100％出資会社　つまり韓国企業です
無料だから　学生を始め使ってる人が多いが、個人情報漏れの危険大
友達自動追加機能はＯＦＦしないと　ＬＩＮＥＰＡＹも銀行口座番号が
危機管理意識が低いよね　学生なら兎も角、大人や親まで馬鹿だから
無料だから使うは？？馬鹿です　ＬＩＮＥは、今でも債務
中国のＰＡＹと韓国ネイバーＰＡＹが融合　更に盗まれる　詐欺国韓国

名無しさん
2時間前
最近CM見ないなぁ。あのヘンテコな。

名無しさん
1時間前
数秒のCMで絶対読めない細かい文字の注意書きをよく見ますがアレはどうなんですかね
そういったものも是正していただきたいです

名無しさん
51分前
消費者庁のHPを見てきました。
たしかに、データSIMが適用外というのは分かりにくいですね。
でも、HPの他のページ(特設ページ)だともう少し分かりやすかったと思います。
ただ、この手の問題は業界全体ではないでしょうか。

名無しさん
1時間前
この業界は消費者を騙してでも契約を勝ち取ろうと大袈裟にやり過ぎてて悪質性が高い
ソフトバンクもUQも今回も
今までの大手三社の横並びも

名無しさん
1時間前
格安SIMで2年目から月々1000円くらい料金上がるベンダー割と多いと思うが、1年目の料金だけをでかでかと掲げて宣伝するのはどうなんだ。

名無しさん
2時間前
韓国の情報機関に情報漏れ漏れなラインとか勘弁してください。

名無しさん
32分前
ラインに限らない。
不都合なことは、どこの携帯会社も小さく目立たないように記載している。
消費者が賢くなる必要がある。