PR業界の未来を読み解く！Meltwaterが「2026年PRの最新状況レポート」を公開

調査概要

• 対象者：世界のPR・広報担当者 1,100名以上

• 調査内容：生成AI活用状況、成果指標、予算見通し、リーダーシップの課題など

• 調査方法：オンライン調査

レポートの詳細は、以下のリンクからご覧いただけます。
2026年PRの最新状況レポート

主なハイライト

PR担当者の最大の課題は「リソース不足」

調査結果によると、回答者の24%がリソース不足を最大の課題だと感じているそうです。PRへの期待が高まる一方で、約半数の担当者が5名未満の少人数チームで業務を担っており、2026年の予算は横ばいと見込む声が過半数を占めています。経営層が予算決定に関与するケースが多い中、PR活動がビジネスにどのようなインパクトを与えているかを可視化することが、今後の投資獲得においてとても重要であると示されています。

PRの中核業務は変わらないが、守備範囲は拡大

メディアリレーションやストーリーテリングといった従来のPR業務は、依然として中核です。しかし、ソーシャルメディア運用やインフルエンサー施策を担うPR担当者が増えていることも明らかになりました。実際には約半数がソーシャルメディアを管理し、36%がインフルエンサー戦略を担当しているにもかかわらず、それらを主要業務と認識している割合は低い傾向にあります。これは、PRの役割定義と実態の間にギャップがあることを示唆していますね。

成果測定は依然としてPR最大の壁

2026年においても、PR成果の測定は露出量などの活動指標が中心であり、シェア・オブ・ボイス、センチメント、メッセージ浸透度といった戦略的指標は十分に活用されていない状況です。一方で、経営層はPR活動が事業成果にどう貢献しているのか、より明確な説明を求めていることでしょう。AIを活用した分析や統合ダッシュボードにより、メディア成果とビジネスKPIを結びつけることが、今後の重要なテーマとなりそうです。

生成AIは「実験段階」から「必須ツール」へ

生成AIはもはや試験的な存在ではなく、多くのPR部門で日常業務に統合されていることが分かりました。コンテンツ作成、報道分析の要約、キャンペーンのアイデア創出、レポーティングなど、幅広い業務で活用が進んでいます。懸念点は品質よりも雇用や予算への影響に集中しているようですが、約2割の回答者は「特に懸念はない」と答えており、AIが人の創造性や戦略性を高める存在として受け入れられていることが見て取れます。

PR業務の多くが「対応作業」に費やされている

危機対応、突発的なメディア対応、定常的なレポーティングなど、リアクティブな業務がPR担当者の多くの時間を占めていることも明らかになりました。これらの業務は、AIや最新のメディアインテリジェンスツールによって効率化できる領域であり、PR担当者が戦略立案や価値創出に集中できる環境づくりが求められています。

レポートが伝える最大のメッセージ

2026年のPRには、組織・データ・テクノロジー・経営とのアラインメント、そしてスピードとインテリジェンスが不可欠であると、このレポートは明確に示しています。PRの本質であるストーリーテリングや関係構築は変わらない一方で、AIと統合分析を活用できるPRチームこそが競争優位を築く時代が到来しているのですね。

「2026年PRの最新状況レポート」は、戦略設計、ツール投資、KPI構築、社内コミュニケーション強化策立案に活用できる資料です。メディア関係者、PR・広報担当者、経営層、マーケティングリーダーの皆さまにおすすめです。

Meltwater Japan社について

Meltwaterは2001年にノルウェーで設立され、現在はアメリカに本社を置く、メディア・ソーシャル・消費者インテリジェンス分野のリーディングカンパニーです。世界27,000社以上の企業に導入されており、日本法人は2009年に設立されました。世界中のニュース、ソーシャルメディア、オンラインデータをリアルタイムで分析し、企業のPR、マーケティング、ブランド戦略におけるデータドリブンな意思決定を支援しています。

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